Estimada ciudadana o ciudadano:
Gracias por ingresar al Sistema de Reclamos y Sugerencias (SIRESU). Recuerda que aquí puedes presentar un reclamo o realizar una sugerencia relacionada a cualquiera de los servicios públicos que brinda la corporación municipal a través de sus distintas gerencias, OPD o empresas municipales.
Ten en cuenta al registrar tu incidencia lo siguiente:

• Es obligatorio que llenes todos los campos con asteriscos (*).
• Todos los datos que ingreses será de carácter confidencial y administrado solo por la Municipalidad de Lima.
• La información que brindes tendrá carácter de declaración jurada, por lo que verifica que todo sea correcto y auténtico.
• Al consignar un correo electrónico autorizas a que se te responda o notifique través de esa dirección electrónica.
• Debes señalar expresamente si requieres la reserva de tu identidad, caso contrario se entenderá que renuncias a este derecho.
• Al elegir la condición de denunciante anónimo, la Municipalidad de Lima no te notificará o informará sobre la atención o situación de esta denuncia.